国家电力公司全面推进以信息化、数字化、互动性为特征的智能电力建设的大背景下，王牌科技针对传统营业厅现存的设备平台多、登陆繁杂，数据分散、报表统计困难，缺少告警通知机制的问题，提出功能完整、互动性强、低碳环保的电力智能营业厅建设整体解决方案。

　　  智能电力多媒体展厅随着社会发展和智能技术发展应用而生。国家电力公司全面推进以信息化、数字化、互动性为特征的智能电力建设的大背景下，王牌科技针对传统营业厅现存的设备平台多、登陆繁杂，数据分散、报表统计困难，缺少告警通知机制的问题，提出功能完整、互动性强、低碳环保的电力智能营业厅建设整体解决方案。

　  王牌科技的电力智能营业厅建设整体解决方案采用虚拟讲解员、信息查询系统、电子沙盘、历史时间轴、互动投影、节能环保技术等现代科技，对电力营业厅的硬件及软件进行整合和系统集成，从而实现提高工作效率、减少服务人员、简化操作程序、增加客户互动、实现智能管控、提升服务质量等目标。

　　智能电力多媒体展厅的展陈设计需要抓住一下几点：

　　一、 主题立意明确，创意故事线贯穿

　　    智能电力多媒体展厅要有鲜明的主题特征，突出重点展示内容，各内容板块可创意分主题进行内容串联，用一条故事线贯穿其中，使整个展示脉络清晰、统一，具有整体感，引导观众参观和学习。

　　二、展示内容化抽象为具体

　　    智能电力是一个抽象化的概念，在展示它的发、输、变、配、用、调度以及信息通信等过程和技术时，要尽可能让观众容易接受，比如选择动态智能交互、三维立体、虚拟现实、增强现实、智能沙盘等高级可视化技术，多角度、全方位的展示相关原理，从简单的陈列变为真正的展示。在内容选择上，应宜贴近大众生活，如电动汽车模拟充换电过程、电力光纤到户及智能家居等。让参观者真正认识到智能电力的同时，又觉得智能电力是真实的，是真正能够提高生活质量、为生活带来方便的。

　　三、针对不同受众，控制好展示节奏

　　充分考虑受众人群的接受能力，对于智能电力专业观众，多媒体展厅建设要突出其专业性，注重对智能电力发展历史、国家政策、相关技术成果以及未来发展趋势等内容的比例，展示脉络上要符合专业人士的思维节奏。对普通观众则应突出智能电力与生活的关系，例如智能家居、智能小区、电动汽车等内容，由浅入深、循序渐进，激发参观者的好奇心和对智能电力的期待。

　　    根据智能电力展厅的自身特点和以上在展陈方面需要抓住的要点的基础上，王牌科技罗列出以下几款多媒体展项供电力多媒体展厅展陈时参考。

　　一、虚拟讲解员 虚拟门迎

　　    在入口处（前台接待）用虚拟讲解员这一项多媒体技术来布展。当观众踏入展馆大厅时，虚拟讲解员可以和观众进行互动，当观众走进导览玻璃前面的感应区域时，讲解员将会向来宾鞠躬，微笑并致欢迎词等。电力技术与电力工业模块也可以用虚拟讲解员来介绍电力技术与电力工业发展简史，当观众走近屏幕时，全息屏幕附近的感应器会感知到观众的到来，讲解员首先向观众问好，然后开始介绍。电力展厅引入了虚拟讲解员的多媒体技术，让观众更加亲切直观的了解电力的发展历程，也更加直观的体会多媒体技术带来的视听享受。

　　二、信息查询系统 触摸查询一体机

　　   参观者可以通过查询系统功能查看公司简介、电价与交费、用电指南、用电业务漫游、最新动态、电力法规、用户电费、报装进度、人员机构、收费标准、用电常识等信息，还可通过滑动、点击触控屏的方式，对要了解的信息进行选择和观看。

　　三、发电演示系统 互动沙盘

　　    用实体模型+讲解视频来展示发电站整体厂区的布置，每一处地面建筑发亮并模拟运作的时候，大屏幕就会播放对应的介绍内容。

　　四、核能发电--IPAD控制360°成像

　　核能发电可以用IPAD智能控制视频360度幻影成像演示系统来介绍核裂变反应、核能发电、核电站安全保障系统等知识，通过掌上电脑选择需要浏览的项目，全息立体成像柜中立刻播放该项目的立体视频介绍。

　　五、客户现场管理系统

　　    采用集中管理的方式对智能排队叫号机进行业务界面设置、设备工作状态监控、业务队列状态监控。实现智能营业厅现场客户排队管理、叫号主机菜单统一定制管理等。

　　六、火力发电演示系统---玻璃地面感应大屏系统

　　    火力发电这一部分可以用玻璃地面感应液晶拼接墙技术来介绍火力发电概述、火力发电厂的基本 生产过程、汽轮机设备、火电厂电子计算机控制——现代火电厂自动化等方面的知识。当观众踩到相应介绍点的玻璃地板时，针对该区域的相关视频介绍就会在墙壁镶嵌的液晶显示器中播放。

　　七、智能电力 互动投影

　　    将图像投影在地面上的互动，首先是模拟一道电流在输送，观众可以尝试去捕抓，当电流被阻挡到时，它会快速的寻找新的路径输送，或是当电流被踩踏到时，电流侧会散开、散开后则又能立刻自我修复继续流动。

　　八、电力发展史 历史时间轴

　　    将电力的发展历史以节点的形式，存储在历史时间轴系统中，观众可以通过触摸屏幕上各个时间点进行浏览电力的发展历史以及大事件。

　　九、未来发电系统 弧幕投影

　　    观众就位后，系统自动感应并播放风力发电、地热发电、太阳能发电、海洋能发电等知识，以及输电与配电的变电站、送电线路、高压直流输电（HVDC）等知识。让观众感到更形象、具体、深刻。

　　十、电力知识互动抢答

　　　 电力知识抢答应用地面互动抢答系统，将问题以地面投影的形式投射出来，参与者只需要在投影地面上作答就可以。

　　十一、电力成果展

　    电力展厅成果展可以用IPAD控制液晶拼接墙系统来展示。